Conócenos : Preguntas Frecuentes

1¿Cuál es el horario de la Biblioteca?

El horario habitual es de 8.30 a 21.00 h. , pero hay muchos períodos de aperturas extraordinarias. Consulta aquí los horario s de todas las Bibliotecas de la UCLM.

2¿Puedo acudir a cualquier Biblioteca del Campus o tengo que ir únicamente a la de mi Facultad o Escuela?

Puedes acudir y usar los servicios en cualquier Biblioteca de cualquier Campus de la UCLM. Consulta los datos de localización y contacto de cada una de ellas.

3Me han robado o he perdido algo. ¿A quién debo dirigirme?

Cada usuario es responsable de los objetos personales que introduce en la biblioteca y de su vigilancia. Puedes comunicar su pérdida o robo en los mostradores de préstamo, donde estaría depositado el objeto en caso de que apareciera. También puedes dar aviso en Conserjería. Te aconsejamos que no dejes ningún objeto personal de valor (ordenador portátil, calculadora, cartera...) sin custodia.

4¿Quién puede utilizar los servicios de la Biblioteca?

Todos los miembros de la comunidad universitaria de la UCLM pueden utilizar los servicios de la Biblioteca: alumnos, profesores, becarios FPI, personal de administración y servicios. Además, las personas mayores de edad no vinculadas a la Universidad, también pueden solicitar un carné de usuario externo.

5Si he terminado mis estudios, ¿puedo seguir usando la Biblioteca?

Si, puedes obtener un carnet de usuario externo. Los cuatro años siguientes a la finalización de la vinculación con la UCLM, tendrán carácter gratuito. A partir de ese momento, deberás abonar una tasa de 30 €, con un año de validez.

Transcurridos los cuatro años, otra opción es acogerte al programa ALUMNI que gestiona la Fundación General de la Universidad y que tiene una cuota anual de 20 €. Entre otros servicios, da derecho al uso de la Biblioteca.

6¿Qué necesito para usar los servicios de la Biblioteca?

Necesitas el carné de usuario, que es la tarjeta identificativa que da derecho a la entrada y uso de los distintos servicios de la Biblioteca. Es necesario tanto para el acceso a la Biblioteca como para el uso de los distintos servicios, y en particular el servicio de préstamo. La tarjeta universitaria y el carné de la Biblioteca son personales e intransferibles, por lo que no podrá retirarse ningún libro con la tarjeta o carné de otra persona.

7¿Dónde puedo conseguir el carné universitario?

Todo miembro de la comunidad universitaria de la Universidad de Castilla-La Mancha debe disponer de un carné universitario para su acreditación y uso de los servicios integrados en la UCLM. La solicitud y gestión es totalmente gratuita. Con carácter general a partir del curso 2023-2024 se expedirá con carácter virtual para todos los estudiantes a través de la app UCLM disponible para iOS y Android.

Más información.

Los usuarios externos podrán solicitar, en los mostradores de préstamo de las Bibliotecas Generales de Campus, un carnet que les permita usar los servicios de la Biblioteca.

8¿Qué material hay para ser prestado?

La Biblioteca presta, además de libros, una gran variedad de materiales: ordenadores portátiles, películas, lectores de libros electrónicos, atriles, etc.

Existen dos modalidades de préstamo:

* Préstamo en sala: permite la consulta de todos los materiales dentro de las instalaciones de las bibliotecas. Existen fondos excluidos de préstamo, bien por razón de su uso (obras de referencia en general), bien por su singularidad o valor. Este tipo de fondos podrá consultarse en sala.

* Préstamo a domicilio: permite la retirada de la Biblioteca de materiales bibliográficos y no bibliográficos en las condiciones y plazos establecidos en esta normativa.

9¿Cuánto tiempo puedo tener algo prestado?

De manera general, un alumno de grado podrá tener prestado un ejemplar de préstamo largo durante 15 días y un ejemplar de préstamo corto durante 7 días. No obstante, existen distintas políticas y plazos de préstamo en función del tipo de usuario y el tipo de ejemplar, puedes consultarlas en la siguiente tabla.

10¿Qué hacer si pierdo el carné universitario?

Para aquellos usuarios que todavía mantengan la tarjeta o carné físico, en caso de extravío deberán comunicar dicha circunstancia al Servicio de Acceso al Documento de la Biblioteca del Campus para evitar el uso fraudulento de la misma, independientemente de lo que disponga al respecto la normativa de uso de las tarjetas de la UCLM, el titular de la tarjeta o carné será responsable de los préstamos realizados con los mismos.

11¿Qué ocurre si se rompe el material que tengo prestado?

Según el artículo 17 del Reglamento de la Biblioteca Universitaria, el extravío, deterioro grave o sustracción de fondos bibliográficos o materiales de apoyo, debidos a la simple inobservancia de los deberes de cuidado conllevarán la obligación de su reposición por parte del usuario, y podrán dar lugar a la suspensión del uso del servicio hasta que ésta no se produzca. Si el daño se produce de forma deliberada, dará lugar a la suspensión del uso del servicio por un período no superior a tres meses, sin perjuicio de la obligación de reponer el fondo o, en su caso, reparar el daño causado. Cuando las conductas antes indicadas sean realizadas por usuarios externos, podrán ocasionar la retirada definitiva del carné de usuario, si así se acordase por la Comisión de Bibliotecas.

12¿Qué ocurre si se vence el tiempo de préstamo y no devuelvo el material?

Tendrás una sanción, lo que conllevará el no poder hacer uso de los distintos servicios asociados al préstamo, tales como reclamaciones, reservas, renovaciones, préstamo intercampus, etc. Hay dos tipos de sanciones por el retraso en la devolución:

- Se suspenderá un día por cada ejemplar y día de retraso para los préstamos de ejemplares del tipo “Materiales de préstamo largo”.

- Se suspenderá cinco días por cada ejemplar y día de retraso para los préstamos de ejemplares de los tipos “Materiales de préstamo corto” y “Materiales no bibliográficos de apoyo a la docencia y el aprendizaje”, así como la devolución fuera de plazo del préstamo en sala de estos materiales.

13¿Cómo puedo saber si el libro que necesito está en la Biblioteca?

Para ello, debes consultar el Catálogo de la Biblioteca. La consulta te dirá si está o no el libro que necesitas y cuál es su localización: Biblioteca, sala y signatura.

Si el libro está en un Campus diferente al tuyo, puedes solicitarlo por préstamo intercampus. Si el libro no se encuentra en la BUCLM, puedes solicitar su compra a través de una desiderata.

14Si el libro que necesito está en otro Campus, ¿lo puedo solicitar?

Si, se solicitaría a través del servicio de préstamo intercampus, bien de manera presencial en las secciones de acceso al documento de las distintas bibliotecas, rellenando la solicitud de préstamo y entregándola en tu biblioteca; o también puedes darte de alta en el sistema de préstamo Interbibliotecario e Intercampus, para realizar nuevas solicitudes online y ver el estado de tus solicitudes. Para acceder al sistema, pulsa en las siguientes direcciones, dependiendo del campus donde te encuentres:

Acceso al Servicio del Campus de Albacete

Acceso al Servicio del Campus de Ciudad Real

Acceso al Servicio del Campus de Cuenca

Acceso al Servicio del Campus de Toledo